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Service

 

Mercury Instruments verkauft nicht nur Spitzengeräte für die Quecksilberanalyse - wir legen auch größten Wert auf optimalen Service für den Anwender. Wir wollen dem Analytiker helfen, eventuell auftretende Probleme zu lösen!

Dies beinhaltet die Beratung beim Kauf ebenso wie professionelle Hilfestellung und Unterstützung bei der Installation und dem laufenden Betrieb unserer Geräte.

Außerdem bieten wir unseren Kunden Schulungen an unseren Geräten, sowohl vor Ort als auch in unserer Firma.

Mercury Instruments Service

Für die Qualitätskontrolle und Sicherstellung der Leistungsfähigkeit unserer Messgeräte über einen langen Zeitraum bieten wir weltweit einen professionellen Service an. Er beinhaltet telefonische Beratung sowie Hilfestellung per email. Sollte es gewünscht werden, können unsere Stackmonitore darüber hinaus per Modem ferngewartet oder kalibriert werden. Unsere Online-Systeme werden auf Wunsch auch direkt vor Ort durch uns gewartet.

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Vertriebs- und Service Partner

Wir sind weltweit durch hoch qualifizierte Partnerfirmen vertreten, welche sich nicht nur um den Vertrieb in ihren jeweiligen Regionen kümmern, sondern Ihnen ebenfalls einen optimalen Service für unsere Geräte bieten.

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