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Apoio

 

A Mercury Instruments não só vende aparelhos topo de gama para a análise de mercúrio, como também damos grande importância a uma assistência perfeita prestada aos utilizadores. Queremos ajudar os analistas a resolver problemas que possam surgir!

Isto inclui aconselhamento no processo de compra, assim como ajuda e apoio na altura da instalação e durante
a utilização dos nossos aparelhos.

Além disso, oferecemos formações sobre os nossos aparelhos aos nossos clientes, tanto no local como na nossa empresa.

Mercury Instruments Service

Relativamente ao controlo de qualidade e à garantia da operacionalidade dos nossos aparelhos de medição durante um longo período de tempo, oferecemos uma assistência profissional em todo o mundo. Isto inclui aconselhamento telefónico e apoio por e-mail. Se o cliente assim o desejar, a manutenção ou calibração dos nossos stack monitors também pode ser realizada remotamente, por modem. Também podemos realizar a manutenção dos nossos sistemas online diretamente no local.

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Os nossos Distribuidores

Estamos representados a nível mundial por parceiros qualificados que, não só tratam das vendas na região em questão, como também oferecem uma assistência excelente para os nossos aparelhos.

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